Políticas de privacidad
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Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.
Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información Recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Tienda KPOP FOREVER está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado.
Política de envíos y entrega.
Los envíos se realizan vía STARKEN (www.starken.cl), previa coordinación con los clientes para su recepción. Todos los envíos son por pagar y en ningún caso KPOP FOREVER pagará estos envíos sin previa coordinación con el cliente. La dirección debe ser clara; debe contemplar nombre de la calle y numeración del domicilio. Si es departamento, debe incluir número de departamento. Si es parcela, sitio o lote, se sugiere envío a sucursal más cercana, para así evitar inconvenientes en la entrega. Esto incluye las direcciones sin numeración. En “NOTAS DEL PEDIDO” se debe especificar la dirección de la sucursal; de lo contrario, se enviará a cualquiera de las sucursales habilitadas en sus comunas o ciudades.